Голова ОДА незадоволений результатами роботи соцслужб щодо призначення житлових субсидій.
Голова Чернівецької ОДА проаналізував роботу органів соціального захисту. Головним та найактивнішим напрямком роботи соціальних служб на сьогодні є призначення житлових субсидій. Але існує маса проблем, які заважають працівникам соцслужб швидко реагувати на звернення громадян. За словами директора Департаменту соціального захисту населення обласної державної адміністрації О. Вериги, із збільшенням кількості домогосподарств значно збільшилось навантаження на працівників, а це у свою чергу позначилось на загальних показниках. Ще одна суттєва проблема – розбіжності в інформації, яку надають громадяни та отримує райміськуправління відповідно до своїх запитів. Невпорядковані особові рахунки громадян, розбіжності у реєстрації на житлових площах також сповільнюють роботу органів соціального захисту населення.
Голова ОДА О. Фищук акцентував на тому, що головною ознакою роботи соціальних працівників має бути оперативність та своєчасність виконання рішень. Соціальні служби мають налагодити певний механізм вирішення проблемних питань. Для цього потрібно залучити усі можливі ресурси, а також передбачити навчання нових фахівців. «Потрібно здійснити аналіз структур районних державних адміністрацій, місцевих рад та за необхідності ввести додаткові штатні одиниці у відділи призначення державних соціальних допомог органів соціального захисту населення». На думку О. Фищука, саме результати роботи влади впливають на рівень довіри громадян.